Jest wróżką zamieszkującą w Gardenii. Razem z Cindy zajmują się sklepem Love&Pet po ukończeniu misji Winx na Ziemi.
Jest bardzo troskliwa i opiekuńcza, a także pracowita.
Potrafi być asertywna, ta cecha przydaje jej się podczas prowadzenia sklepu.
Co możecie powiedzieć o Carmen, czy podoba się Wam ta postać, a może wręcz odwrotnie?